Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Автор: Анучин Андрей Августович
Питер, 2009
Серия: Продажи на 100%
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonalds, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.
Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Другие товары в серии «Продажи на 100%»
Ключевые розничные клиенты
1928руб
Купить
Купить
Если покупатель говорит
588руб
Купить
Купить
Как продавать рекламу,
242руб
Купить
Купить
Как продать что
187руб
Купить
Купить
Скажи мне "ДА".
182руб
Купить
Купить
Танец продавца, или
306руб
Купить
Купить
Секреты мотивации продавцов.
191руб
Купить
Купить
PRO ДВИЖЕНИЕ. Технологии
251руб
Купить
Купить
Сетевой маркетинг. Интим
145руб
Купить
Купить
Библия торговли
207руб
Купить
Купить
Кураж от продаж:
Автор: Гамаюнов Борис Павлович, Дятлова Галина Николаевна
Изд: Питер 2007
Серия: Продажи на 100%
Наличие: отсутствует
Изд: Питер 2007
Серия: Продажи на 100%
Наличие: отсутствует
160руб
Купить
Купить
Если покупатель говорит
209руб
Купить
Купить